Si vous voulez utilisez le timing dans vos communications pour ressortir du lot, une initiative non traditionnelle, innovante et bien réfléchie pourrait vous aider !

Voici donc le parfait exemple qui ne manqua pas d’attirer mon attention par son audace, son déploiement et ses résultats, malgré le fait qu’elle eu lieu il y a 10 ans déjà.

Halfway est une très petite ville en Oregon, USA, ayant une population de 337 habitants ruraux. Au début des années 2000, la ville semblait déconnectée de la bulle technologique. Les citoyens n’avaient pas d’ordinateurs, pas d’internet, et n’en voyaient pas l’utilité.

Au même moment, une nouvelle compagnie, comme tant d’autres dans le domaine de la vente d’items usagés sur internet (livres, CD, films, etc.), du nom de Half.com se demanda comment obtenir un maximum de fréquence, avec un « minimum d’investissement » ?

Ils proposèrent donc 100 000$, l’achat d’ordinateurs pour la moitié de la population, le paiement de la moitié de la facture internet et autres considérations financières à la ville de Halfway afin que celle-ci change son nom pour devenir Half.com. Un coup d’éclat marketing innovant et inusité qui nécessita la majorité de leur budget marketing. Le conseil de la ville accepta la proposition et Halfway changea de nom pour se renommer Half.com.

Soutenu par une campagne de relation publique, le coup stratégique ne manqua pas à l’attention de TOUS les média américains.

Résultats

CNN, le Wall Street Journal, USA Today, Good Morning America, NY Times, ainsi que des douzaines d’autres ont publié l’histoire à propos de Half.com, devenant la première ville « .com » au monde.

Le jour suivant, le « NBC’s Today Show » diffusait en direct de la petite municipalité d’Oregon ainsi que du bureau chef de Half.com en Pennsylvanie pendant le lancement du site web de cette dernière. Des millions d’utilisateurs de par le monde ont donc visité et utilisé le site internet dans les premiers jours.

Suite à cette « publicité », la fréquentation du site grimpa en flèche, si bien que moins d’un an plus tard, E-Bay acheta l’entreprise Half.com pour 350 Millions de dollars.

Le magazine Times classa cette initiative parmi les 10 meilleurs « stunt » de publicité de tous les temps.

Un coup qui à l’origine aurait pu passer inaperçu a donc causé des précédents dans le monde entier et rapporté plus de 2000 fois l’investissement initial !

Preuve de quoi, lorsque nous nous fions au timing, nous devons nous assurer qu’il ne s’agit pas d’un coup d’épée dans l’eau, mais bien d’un coup intégré à une stratégie bien pensée.

www.half.com

Bonne stratégie… non traditionnelle!

If you want to use timing in your communications to distinguish yourself, a non-traditional, innovative and thoughtful initiative might help you!

This is the perfect example that caught my attention with its boldness, its deployment and its results, despite the fact that it occurred 10 years ago.

Halfway is a very small town in Oregon, USA, with a population of 337 rural inhabitants. In the early 2000s, the city seemed disconnected from the tech bubble. Its people had no computers, no Internet, and saw no reason to get them.

At the same time, a new company named Half.com, like many others specialized in selling used items on the Internet (books, CDs, movies, etc.), was wondering how to get a maximum number of visitors with a minimum investment.

They offered $100,000, (to buy computers for half the population, pay half of the Internet bill and other financial considerations) to the town of Halfway, so it would change its name to Half.com. This unusual and innovative idea required the majority of their marketing budget. The city council accepted the proposal and Halfway changed its name to Half.com.

Supported by a campaign based on public relations, this marketing strategy caught the attention of ALL the American news media.

Results

CNN, the Wall Street Journal, USA Today, Good Morning America, NY Times, and dozens of others have published the story about Half.com, becoming the first city « .com » in the world.

The next day, « NBC’s Today Show » broadcast live from the small town of Oregon and the head office of Half.com in Pennsylvania during the launch of their website. Millions of users around the world visited and used the website in the first few days.

Following this « advertisement, » the website’s visits skyrocketed so much that less than a year later, E-Bay bought Half.com (the company) for 350 million dollars.

Times magazine ranked this strategy among the 10 best advertising stunts of all time.

A stunt that originally could have gone unnoticed instead caused unprecedented worldwide exposure and brought in more than 2000 times the initial investment!

This is a proof that when you rely on timing, you have to make sure that your ideas are integrated into a good strategy that has been thought through.

www.half.com

Good strategy … untraditional!

Plusieurs entreprises utilisent un porte-parole, et ce, avec brio.  Certaines marques qui se sont associées à des vedettes ont connu de grands succès commerciaux (Nike, Bell, Honda) et d’autres se sont attirés beaucoup de problèmes ou une mauvaise presse (Mikes, Monnaie royale canadienne). Il est facile d’assumer le passé d’une personne, mais deviner son avenir s’avère d’autant plus difficile qu’un pari risqué.  J’admets que cette stratégie peut contribuer à bâtir l’image de votre marque, mais vous ne pouvez avoir de garantie sur les faux pas potentiels de votre nouvel ambassadeur.

Certains se croiront dépisteurs de vedettes, s’imaginant être en mesure de trouver la perle rare n’ayant pas encore été découverte du grand public.  Ils croient à tort qu’ils pourraient être à l’origine du succès de la « star» en devenir, ce qui est effectivement possible puisqu’Apple l’a démontré en lançant ou  en relançant des artistes (ex : Feist).

Toutefois, gardons en tête qu’il n’y a pas que des exceptions dans la langue française. Souvent, les entreprises qui font ressortir le potentiel optimal d’un investissement dans un porte-parole, dédient une équipe complète à ce projet. Ceux-ci ont compris qu’il ne suffit pas de dénicher la perle, il est nécessaire de la former, de la façonner à vos besoins et à vos aspirations pour votre marque.

Si vos concurrents utilisent des porte-paroles, je ne crois pas qu’il serait très créatif et judicieux de les imiter ou de marcher dans leurs sillons. Si vous désirez vraiment avoir recours aux services d’une vedette, faites-en une utilisation différente de vos compétiteurs. Trouvez une façon de vous démarquer. Innovez.  Servez-vous, comme inspiration, de Chanel, qui a su, jusqu’à présent, faire preuve de doigté et de contrôle malgré une utilisation constante de vedettes au fil des ans. La marque est d’ailleurs connue pour le souci porté à la réalisation de ses publicités, ce qui en mon sens est un gage de succès à long terme.

Many businesses use a spokesperson and do so with verve. Some brands associated with celebrities have experienced great commercial success (Nike, Bell, Honda), but others have attracted a lot of problems or bad press (Mike’s, Royal Canadian Mint). It is easy to come to terms with a person’s past, but guessing what that person’s future will be is more difficult and a risky gamble. I admit that this strategy can help build a good image for your brand, but there are no guarantees when it comes to the potential missteps of your new ambassador.

Some will suddenly turn into talent or celebrity scouts, thinking that they can find a gem that the general public has not yet discovered. They mistakenly believe that they could be the reason for the next big star’s success, which is possible as Apple has shown by launching or re-launching artists like Feist in its commercials.

However, keep in mind that most of the time, companies that bring out the best investment potential in a spokesperson have a full team dedicated to this project. They understand that it is not enough to find a gem; it is necessary to train this person, shape him or her according to your needs and your aspirations for your brand.

If your competitors use spokespeople, I don’t think it would be very creative or wise to imitate them or walk in their paths. But if you really want to hire a star, do something different from your competitors. Find a way to set yourself apart. Innovate. As an inspiration, use Chanel’s example, which has so far demonstrated skill and control despite the constant use of celebrities over the years. The brand is known for the care it takes in producing its advertisements, which, in my opinion, is a guarantee of long-term success.

Je dis toujours que notre travail consiste à diffuser un message. Peu importe les objectifs fixés par le client, nous avons un message à livrer. Sous quelle forme allons-nous le faire? C’est là ou la partie commence à être intéressante. Bien entendu que le budget du client y sera pour quelque chose, mais plusieurs options s’offrent à nous pour déstabiliser les consommateurs. Si on prend l’option de la télévision, ou devrais-je dire d’un film puisque la diffusion de vidéos n’est plus exclusive à la télévision, il faudra opter pour un message publicitaire qui éveille une émotion.  Cela peut paraître cliché, mais il est tout de même difficile d’obtenir ce type de résultat. Pour créer un produit créatif singulier, il faudra tout d’abord que le client accepte de sortir des sentiers battus. Ensuite, on devra trouver une idée mémorable et pour rendre justice à celle-ci, l’exécution devra être impeccable. D’ailleurs, lorsque je parle d’émotions, je ne parle pas uniquement d’amour ou de rire. Je parle d’un « feeling » qui vous figera devant votre écran ou vous donnera envie d’aller jusqu’au bout de votre lecture de ladite publicité. Ce que je recherche, comme publicitaire, est le type de message que l’auditoire aime bien revoir et/ou qui l’amène de façon viscérale à vouloir en parler à son entourage. Le viral est très associé au Web, avec raison, mais le bouche à oreille continue toujours de s’opérer sans le Web. On en parle au bureau, dans le métro, lors d’un souper entre amis et j’en passe. Comme client, vous êtes à la recherche du genre de viral qui fera grimper en flèche la notoriété de votre marque, un passeport vous menant invariablement vers un succès commercial enviable. En quelques mots, si vous avez le privilège de recourir à une agence qui vous invite à sortir des sentiers battus, saisissez l’opportunité…peut-être vous mènera-t-elle aux résultats dont vous rêvez pour votre entreprise.