L’une des meilleures façons de se démarquer dans votre créneau est de mettre en évidence un attribut de votre produit, un élément propre à lui qui le placera premier dans la tête des gens. À titre d’exemple, la Guinness, dont je suis un consommateur, est une bière noire connue pour son goût particulier, mais surtout pour son col de mousse blanc. Cette bière, lorsqu’on la verse, (fût, bouteille, cannette) forme un espèce de nuage blanc dans le verre. Ce nuage prend environ 30 à 40 secondes à se dissiper pour laisser place à la noirceur de la bière et former un col de mousse blanc impeccable; une expérience très intéressante qu’on apprécie à chaque fois. D’ailleurs, lorsque vous possédez un verre Guinness et que vous versez la cannette d’un trait, sans précaution, vous remarquerez qu’aucun débordement ne se produit. Les adaptes de Guinness me comprennent.

J’aime beaucoup les campagnes de Guinness puisque cet élément distinctif et propre à elle (le col de mousse) y est toujours mis de l’avant. Dans chaque action qu’elle porte, Guinness garde en tête l’importance de ce rituel entourant la consommation de leur produit. C’est ce qui rend cette marque remarquable.