Mardi, 19 janvier 2010

Combien vaut votre influence sur Twitter?

Dans la dernière semaine, je suis tombé sur quelques articles et sites qui m’ont titillé l’esprit. Je me suis posé la question : combien vaut un tweet? Vous allez me répondre, cela dépend de la personne qui l’envoie. Effectivement, un tweet envoyé par une personne normale sans grande influence à 25 abonnés vaut beaucoup moins qu’un tweet envoyé par une vedette de la télévision ou un politicien célèbre à plusieurs centaines de milliers d’abonnés. C’est dans ce deuxième cas que la portée devient intéressante pour une marque et l’impact du message peut donner des résultats très élevés.

Imaginez Ashton Kutcher ou Kim Kardashian, qui sont suivis actuellement par environ 3 millions de personnes, commenter aujourd’hui sur Twitter le nouveau café qu’ils boivent chez Starbuck. Imaginez l’impact. Combien pensez-vous que vaut ce tweet? Combien pensez-vous que Starbuck est prêt à payer pour ce tweet? Probablement plusieurs milliers de dollars.

Pendant mes recherches j’ai découvert le site ad.ly qui exploite déjà un volet de ce concept. Ce site est très simple, d’un côté vous désirez vendre vos tweets et de l’autre vous désirez acheter des tweets pour annoncer votre produit. La valeur des tweets est basée sur le nombre d’abonnés et l’influence de la personne derrière le compte Twitter. Cette façon de faire est relativement transparente, le message est préparé par l’annonceur, approuvé par le propriétaire du compte et ensuite envoyé aux abonnés avec une notice indiquant que ce message est une publicité. Ce type de message est très intéressant pour une marque et a de l’influence sur le consommateur. La façon de faire est honnête.

Par contre, je m’interroge présentement sur l’autre volet du concept : l’utilisation secrète de porte-parole par une marque. L’utilisation de Twitter par ces vedettes pour valoriser le produit, tout en étant rémunéré à l’insu du consommateur pour ces messages. Les questions que je me pose sont : jusqu’où iront nos vedettes pour vendre leurs opinions? Et comment ferons-nous pour savoir qui est vraiment sincère?

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2 commentaires / rétro-liens

    [...] This post was mentioned on Twitter by Martin Roy, David Aubert. David Aubert said: Article de mon partner Martin Roy sur les médias sociaux. http://bit.ly/7AwAd6 [...]

    Voilà où en est le débat présentement.

    Les réseaux sociaux n’ont pas vraiment changé la façon de socialiser, il n’y a que les canaux et la notion d’espace-temps (désolé pour le principe Star Trek… :S) qui se voit diversifier. Le problème de la monétisation de ces moyens de communication vient justement du fait qu’on est rabattu assez rapidement vers nos vieux principes sociaux aussitôt que vient le moment de savoir si ceux-ci peuvent être payants.

    Voici le principe « Tweet de vedette » en image :

    Je croise Ashton Kutcher qui sort du Starbucks et, sans aucune raison, en interrompant la discussion que j’ai avec les autres, il me dit : « hey dude! The new hot chocolate yo-yabadoo from Starbucks is awesome! Get one and you won’t regret it! »

    Et moi… un peu pantois, je lui demande «yeah but how much?» Puis, sans réponse, Ashton part au loin vers le soleil couchant avec son « hot chocolate yo-yabadoo » de Starbucks…

    Placer des marques dans des réseaux sociaux c’est bien, mais il devient très difficile de le faire de façon lucrative pour une vedette parce que celle-ci ne crée pas nécessairement de discussion vu la quantité de gens qui vont lui parler.

    Évidemment, elle aura de l’influence sur quelques personnes, mais en fin de compte, je crois que la majorité du public ciblé sentira la supercherie et fera comme moi, qui regarde toujours Ashton partir sans m’avoir répondu, et se dira que de mettre au visage une marque aujourd’hui, sans interaction réelle, ne fait pas beaucoup d’effet.

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