Mardi, 9 mars 2010
Comment voler une agence ?Je ne peux m’empêcher de soulever la question suivante. Combien de clients ont volé des idées aux agences lors de « pitchs »? Rien de plus facile pour une entreprise en manque d’inspiration que de faire le plein d’idées. Tout cela se fait en trois étapes simples pour l’entreprise (client), mais coûteuse pour l’agence.
Voilà comment faire :
1) Faire miroiter un budget et un défi communicationnel;
2) Appeler 3 ou 4 agences et demander une présentation sans nommer les agences en compétition en feignant la confidentialité ;
3) Pour terminer, soit que vous annoncez à tout le monde qu’ils ont perdu ou que vous êtes finalement tombés «dans le jus» et que la stratégie d’entreprise devra être revue. Ouf !
Quand aurons-nous des règles claires dans cette industrie? J’en suis à mon 2e article sur le sujet parce que celui-ci me préoccupe et revient souvent dans le milieu. Nous allons d’une façon ou d’une autre devoir faire quelque chose puisque notre métier n’est pas toujours respecté par les gens d’affaires. J’irais même à dire qu’encore trop souvent, notre métier est mal compris. Pourtant, les agences (trad, digital, bi et autres) sont bondées de talents et de ressources d’expérience. Ces gens mobilisent leurs journées entières à peaufiner de nouvelles façons de communiquer les messages des marques sous différentes formes. Ces personnes sont les mieux placées pour aider les entreprises à se distinguer par l’innovation et par le fait même devenir plus compétitives. C’est connu : c’est l’innovation qui fait avancer les choses, et non la peur.
Mon texte se veut plutôt direct, j’en conviens et certaines personnes ou entreprises diront qu’il est injuste de mettre tout le monde dans le même panier, que c’est une minorité qui agit ainsi envers les agences. C’est effectivement le cas, mais il n’en demeure pas moins que cette pratique mérite d’être décriée.
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- 6 commentaires
Écrit par : David Aubert
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Pourquoi s’abaisse-t-on toujours ainsi? Parce qu’on est des putes. Et que dire des entreprises qui continuent à utiliser les idées de leur agence après qu’elles leur ont donné congé ou qui encore a confié leur pub à une autre agence (Sloche créé par Provokat et récupéré par BOS). Nous devrions suivre les exemples des RP qui eux, rarement, baissent leurs culottes.
Commentaire par : Guy Pressault
10 mars 2010 @ 08:11
Le message est très direct effectivement. Je suis convaincu que ce « phénomène » existe et c’est malheureux. Encore une fois, la théorie du 80/20 s’applique et il y aura toujours des « cabochons » qui feront partie du « 20 ». Désolé, mais prendre le bâton du pèlerin pour prêcher cette vérité ne changera donc pas les choses. Il y aura toujours des entreprises ou plutôt des gens pour jouer à ce jeu. C’est la tactique des prédateurs : ils prennent sans rien donner. Demeurons positifs, car il y aura toujours aussi et heureusement les « 80 » ceux qui font partie des créateurs, les réels donneurs d’ordre.
Commentaire par : Daniel Aubert
10 mars 2010 @ 21:00
Je suis bien d’accord avec ton texte. C’est important de le dire et de l’écrire, cela n’est pas la solution au « bobo », mais au moins les gens en seront éclairés et en discuteront peut-être de façon bénéfique avec d’autres dirigeants d’entreprise (du 20%)!
Lâchez pas, comme on dit : « No pain, no gain.. »
Commentaire par : Simon Veilleux
11 mars 2010 @ 19:14
L’effluve d’idée inspirante provenue d’agence est souvent niche des nouvelle tendances de consommation. Par ce fait, les clients cherches les nouveau consommateurs – les agence déroule le tapis lors des « pitch »
Moi dans la vie, je veux vendre du tapis pas des arguments de vente. Voila, a mon avis, la façon de voir la thématique
Commentaire par : Julien Ferrari
20 mars 2010 @ 16:29
On a aussi avantage à bien qualifier nos clients potentiels…on perd moins de temps.
Quand ça arrive trop souvent, il faut avoir une discussion avec les ventes!…
Commentaire par : Serge Lachapelle
23 mars 2010 @ 12:04
Je suis bien d’accord. Nous avons souvent peur de faire une sélection puisque nous sommes guidés par l’envie. La possibilité de gagner ce client qui fait normalement miroiter un compte et non un projet.
Commentaire par : David Aubert
23 mars 2010 @ 12:36