Nous sommes heureux d’annoncer le lancement du site Web de la Fondation du CHUQ dont la mission est de soutenir financièrement le Centre hospitalier universitaire de Québec. Tout notre équipe est fière d’être ainsi associée à la fondation qui vient en appui au plus important centre de soins spécialisés et ultras spécialisés dans l’Est-du-Québec. Le CHUQ rayonne dans ses pointes d’excellence dont le cancer, la santé de la mère et de l’enfant, les maladies vasculaires, la néphrologie et les implants cochléaires et plusieurs autres. Les activités de soins, de recherche, d’enseignement et d’évaluation des technologies se déroulent principalement dans trois hôpitaux : L’Hôtel-Dieu de Québec, l’Hôpital Saint-François d’Assise et le CHUL.
Une collaboration pleine de promesses
« Nous sommes très heureux de pouvoir compter sur l’expertise, la créativité et le dynamisme de Terrain en matière de marketing productif, affirme M. Stéphane Desmeules, directeur des communications et du développement corporatif de la Fondation du CHUQ ». « Grâce à la précieuse collaboration de Terrain, nous sommes en mesure de rehausser notre image de marque et de développer des outils de communication percutants et efficaces. L’expérience et le savoir-faire de Terrain nous seront également utiles dans l’élaboration de stratégies de communication visant à attirer et à fidéliser de nouveaux donateurs, particulièrement via le web. »
« Nous sommes très heureux de soutenir la Fondation dans le développement de ses outils de communication et dans sa mission. Nous espérons les aider à être toujours plus efficaces et du même coup permettre l’atteinte de leurs objectifs, ajoute M. David Aubert, président de Terrain. »
Dernièrement, lors d’un pitch, parce qu’une des agences en compétition avait abordé le sujet, un client m’a posé une question concernant le Web 3.0. Voici ma réponse ainsi que quelques liens intéressants concernant ce phénomène émergeant.
Sauf votre respect, il faut comprendre qu’une bonne partie du monde interactif reste obscur pour une grande majorité de personnes et cette faille est connue. Cela amène certains spécialistes à la recherche d’emploi ou de clients à faire du marketing entourant le sujet. Je ne minimise pas le fait que le Web est en mutation et d’ailleurs je n’aime pas ce terme puisque pour moi cela s’appelle « l’évolution ». Je fais simplement partie des gens qui croient qu’une trop petite quantité d’entreprises viennent de découvrir le 2.0 et qu’il serait prématuré de parler de 3.0. Je compare cela à un jeu vidéo avec plusieurs niveaux. Pour gagner et te rendre à la fin, tu dois suivre le rythme du jeu. C’est-à-dire que tu dois réussir un niveau pour passer au niveau supérieur et ainsi parfaire tes habiletés, sinon en sautant à des niveaux supérieurs trop rapidement tu te retrouves à ne plus être en mesure de suivre (d’autant plus qu’à force de perdre, on abandonne). Pour revenir aux affaires, une entreprise qui ne respecte pas le rythme dans sa catégorie, mais surtout sa propre capacité à comprendre son environnement (niveau) se place dans une position délicate puisqu’elle ne sera pas en mesure de livrer à la hauteur des attentes de sa clientèle. Cela ne peut-être que négatif pour la marque. En conclusion, je comprends la crainte de manquer le bateau et pour éviter cela, il faut rester à l’affût des tendances pour s’offrir l’opportunité d’innover (ex.: Web 3.0) sans pour autant oublier le présent. Courir le changement pour simplement vouloir faire changement n’a jamais rapporté. Garder en tête cette citation :
Si vous désirez être différent dans le seul but d’être différent, allez au bureau avec une paire de bas dans la bouche. – Léo Burnett
HBO réussit une fois de plus à m’impressionner. Leur nouvelle campagne « Imagine » en ondes présentement à la télé nous met en appétit avec un spot de 60 secondes qui nous envoie vers le site Web. L’objectif du message est de nous faire comprendre que tout dépend de quel point de vue on voit les choses. La campagne est très intéressante, puisqu’elle utilise encore une fois plusieurs moyens de diffusion qui ont été pensés en fonction de la signature (la promesse). Pour le volet expérientiel, ils ont construit un cube pouvant être déplacé d’endroits et sur lequel est projeté une histoire, offrant des perspectives différentes sur chacune des faces. Le site Web est très bien fait puisqu’il nous permet de suivre plusieurs histoires. Fait intéressant : en jouant avec le cube, nous pouvons apprécier les autres perspectives. Je trouve que le message est clair et que tout se tient. Cela donne encore plus de force à la campagne.
Vous pouvez visionner la pub, un vidéo dans lequel les gens de l’agence BBDO expliquent comment ils ont conçu la campagne et cliquer sur l’image du site pour aller le visiter.
Un nouveau mot a vu le jour dans le monde de la communication : « Advertainement ». Vous l’aurez compris, l’advertainment est né du mariage entre la publicité et le divertissement. Plusieurs grandes marques se lancent maintenant dans ce type de communication. Après avoir goûté au viral tourné à peu de frais, plus d’un optent maintenant pour du contenu de qualité. Une agence du nom de Fallon a faisait preuve de vision voilà 6 ans déjà en créant de courts films pour BMW ; une démarche très audacieux à l’époque où le Web n’était pas ce qu’il est aujourd’hui. Le résultat fut impressionnant, avec plus de 100 millions de consultations générées et une économie de 40% du budget marketing à ventes égales.
Voilà une façon efficace de communiquer un message et d’imprégner les gens de votre marque. Avec ce type de communication, vous avez le temps de créer une émotion et d’associer votre produit à une activité tout en démontrant sa performance. Il faut bien entendu avoir du budget pour réaliser ce genre de tournage, mais ces campagnes durent longtemps et amènent énormément de visites et d’échanges sur votre marque.
Quelques jours avant la fin de la campagne aux États-Unis, j’ai reçu un courriel d’une collègue qui nous invitait à visionner une vidéo sur Youtube. Je dois avouer que j’ai adoré. Le clip démontre bien l’espoir et le changement que Barack Obama peut susciter auprès des gens du monde entier.
On peut voir que le Web est maintenant une plate-forme qui laisse place à la créativité et l’expression de discours intelligent. De plus, il ne faut pas oublier que notre message peut être appuyé et même bonifié grâce au soutien de nos admirateurs.
La campagne d’Obama est un exemple à suivre pour nos politiciens en termes d’innovation et d’implication sur le Web. À titre d’exemple, Obama a annoncé le nom de son colistier sur le Web ; même les journalistes ont dû aller chercher leurs informations sur Internet. Le soir de son élection, nous attendions tous son discours avec impatience et pendant ce temps, tous les fans inscrits sur ses différents réseaux sociaux recevaient un courriel de remerciements. Que ce soit en politique ou en affaires, le leader d’une catégorie doit toujours dicter les tendances et donner le ton. Il doit être unique. Sa singularité déstabilisera ses adversaires. Le leader doit être une source de solutions et non de problèmes.
Adresse unique pour une marque, Terrain est une agence de communication qui offre aux entreprises toute la gamme de services et les meilleures ressources à travers toutes les étapes du processus de mise en marché.
