Nous sommes fiers de vous annoncer que Terrain devient officiellement l’agence de Daubigny, un groupe vétérinaire de qualité supérieure comptant 6 établissements dans la région de Québec. Notre agence verra à l’ensemble des communications du Groupe, à la planification stratégique ainsi que tout ce qui a trait à l’expérience consommateur.
Ayant travaillé quelques mandats avec Daubigny dans le passé, dont la refonte de leur image, nous avons été à même de constater que le Groupe a une vision et une approche très consommateur. Au cours de notre entente à long terme, nous pourrons bonifier et faire évoluer dans le temps cette expérience consommateur, en mettant à profit notre expertise dans le commerce de détail.
À noter que Terrain conçoit actuellement la première phase du nouveau site Internet du Groupe Daubigny, qui sera en ligne au début de 2012.
Fondé en 1989 par huit vétérinaires, le Groupe Daubigny dispense aujourd’hui des soins vétérinaires de haut niveau dans 6 établissements de la région de Québec. La clientèle de Daubigny peut d’ailleurs compter sur des équipements à la fine pointe, une équipe de spécialistes renommés, un large éventail de formations et de cours privés ou en groupe, ainsi qu’un service d’urgence 24/24 et 7/7.
Début de la campagne d’automne pour notre client Wawanesa. Toujours en lien avec la plateforme lancée au printemps dernier cette campagne met l’accent sur la longue expérience de la compagnie, fondée en 1896. L’offensive se décline en radio et en affichage. La campagne radio comporte deux messages pour mettre de l’avant l’offre de Wawanesa soit l’assurance auto et habitation.
Compagnie d’assurance fondée il y a plus de 100 ans, Wawanesa a délivré plus d’un million de polices d’assurance au Québec et emploie 300 personnes réparties dans 25 bureaux de service aux quatre coins de la province.
C’est avec fierté que Terrain annonce aujourd’hui devenir la nouvelle agence de communication de Wawanesa. En effet, pour les années à venir, Terrain aura comme mandat de réaliser la planification stratégique, la création et la production des activités de communications pour Wawanesa, division Québec.
« C’est au terme d’un processus de sélection que nous en sommes venus à arrêter notre choix sur Terrain. Nous avons été séduits par leur vision de la marque et leur créativité », explique M. Maurice Lefrançois, directeur service de la commercialisation chez Wawanesa, division Québec.
« Nous sommes très heureux d’accueillir Wawanesa parmi nos clients. C’est effectivement un compte prestigieux, mais avant tout très ouvert à la créativité. Nous aurons donc de belles opportunités de démontrer notre savoir-faire », explique David Aubert, président de Terrain.
Compagnie d’assurance fondée il y a plus de 100 ans, Wawanesa a délivré plus d’un million de polices d’assurance au Québec et emploie 300 personnes réparties dans 25 bureaux de service aux quatre coins de la province.
Je ne peux m’empêcher de soulever la question suivante. Combien de clients ont volé des idées aux agences lors de « pitchs »? Rien de plus facile pour une entreprise en manque d’inspiration que de faire le plein d’idées. Tout cela se fait en trois étapes simples pour l’entreprise (client), mais coûteuse pour l’agence.
Voilà comment faire :
1) Faire miroiter un budget et un défi communicationnel;
2) Appeler 3 ou 4 agences et demander une présentation sans nommer les agences en compétition en feignant la confidentialité ;
3) Pour terminer, soit que vous annoncez à tout le monde qu’ils ont perdu ou que vous êtes finalement tombés «dans le jus» et que la stratégie d’entreprise devra être revue. Ouf !
Quand aurons-nous des règles claires dans cette industrie? J’en suis à mon 2e article sur le sujet parce que celui-ci me préoccupe et revient souvent dans le milieu. Nous allons d’une façon ou d’une autre devoir faire quelque chose puisque notre métier n’est pas toujours respecté par les gens d’affaires. J’irais même à dire qu’encore trop souvent, notre métier est mal compris. Pourtant, les agences (trad, digital, bi et autres) sont bondées de talents et de ressources d’expérience. Ces gens mobilisent leurs journées entières à peaufiner de nouvelles façons de communiquer les messages des marques sous différentes formes. Ces personnes sont les mieux placées pour aider les entreprises à se distinguer par l’innovation et par le fait même devenir plus compétitives. C’est connu : c’est l’innovation qui fait avancer les choses, et non la peur.
Mon texte se veut plutôt direct, j’en conviens et certaines personnes ou entreprises diront qu’il est injuste de mettre tout le monde dans le même panier, que c’est une minorité qui agit ainsi envers les agences. C’est effectivement le cas, mais il n’en demeure pas moins que cette pratique mérite d’être décriée.
En fin d’année 2009, nous avons été mandatés par Ellicom, une entreprise d’une cinquantaine de professionnels spécialisée en e-learning, pour revoir son image et l’ensemble de ses outils de communication. Lors de ce mandat, nous voulions amener notre client à sortir de la zone de confort habituelle de cette industrie. Suite à notre recherche, nous avions découvert qu’il est tabou d’associer une notion monétaire à la formation; pourtant, chaque organisation y gagne dans cette aventure. Ainsi, nous avons conçu une campagne de publicité imprimée et un site Web, développant aussi au passage un démo présentant leurs réalisations nombreuses avec des clients tel que Desjardins, Bombardier, Axa et bien d’autres. En collaboration étroite avec notre client, nous avons également poussé l’exercice plus loin, de façon à peaufiner le langage communicationnel des présentations corporatives d’Ellicom, rendant tout à coup justice à son caractère unique et distinctif. Notre objectif était d’amener notre client à sortir du lot non seulement dans ses outils, mais aussi dans son approche en général.
Adresse unique pour une marque, Terrain est une agence de communication qui offre aux entreprises toute la gamme de services et les meilleures ressources à travers toutes les étapes du processus de mise en marché.
